| 網路上最近流傳一段影片，一名年輕女子到飲料店買飲料，女店員遞飲料的時候不小心打翻飲料，濺到女子的鞋子，雖然女店員不斷道歉，還立刻蹲下去擦拭鞋子，女客人不領情，飆罵手殘等話語，看過影片的民眾都說太得理不饒人了。 遞飲料打翻一地，女店員不斷道歉，又蹲下擦拭，鞋子被濺到女顧客不領情，還越罵越兇手殘，甚至其他不堪的字眼都罵出口，路人看不過去，才拍了下來，看過的民眾也覺得女顧客太得理不饒人。 女店員曹小姐，認為是小事情，服務業服務致上不想多談，因為遞飲料的過程，導致飲料掉落，打翻一地，店員和女顧客，都可能有錯，最後店家不斷陪不是，再免費奉上一杯賠償，結束紛爭。 新聞來源: YAHOO新聞 | ||||||||||||||
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